Perguntas frequentes

Não achou o que procura? Fale com a gente.

Como faço um pedido?

Escolha as peças no catálogo, coloque na sacola e finalize. Você também pode combinar o pedido direto com a loja pelo WhatsApp.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix (com 5% de desconto, confirmação na hora) e as demais formas listadas na página de termos e condições.

Como funciona a entrega?

O prazo e o valor do frete aparecem antes de você pagar. Os detalhes estão em entrega, nos termos.

Posso desistir da compra?

Sim. Você tem 7 dias corridos, contados do recebimento, para desistir. Se a peça veio com defeito, o prazo para reclamar é de 90 dias. O passo a passo está na política de trocas e devoluções.

Quero trocar de tamanho ou de cor. Como faço?

Avise em até 7 dias corridos do recebimento, pelo WhatsApp ou e-mail, com o número do pedido.

Como acompanho o meu pedido?

Pela sua conta no site, em "Meus pedidos", ou pelo link que enviamos no WhatsApp quando o pedido é confirmado.

Meus dados estão seguros?

Usamos seus dados só para atender o pedido e, se você autorizar, para enviar novidades. Você pode sair da lista de novidades a qualquer momento pelo link de cada mensagem. Mais em termos.